Pour les cabinets de syndic
Des demandes entrantes aux dossiers résolus.
Palier retrouve le contexte de chaque demande, prépare les réponses et les relances, coordonne les interventions et garde chaque décision traçable. Vous validez : rien ne part sans vous.
En pilote avec des cabinets de syndic. Démonstration sur données fictives.
Messagerie Outlook ou IMAP, chaque mail rapproché de son immeuble
« À valider » le travail préparé, la décision à vous
Gestion AG, comptabilité, devis et ordres de service
Extranets copropriétaires et prestataires
Dossiers et messagerie
Chaque mail trouve son dossier.
Palier relève les boîtes Outlook ou IMAP du cabinet et propose de rattacher chaque message à son immeuble. Les échanges d’une même affaire se regroupent en un seul fil. Les réponses sont préparées en brouillon, relues et envoyées par le gestionnaire.
- Dossiers par nature : travaux, sinistre, impayé, décision d’AG
- Pièces jointes chiffrées, lecture des PDF et des photos
- Analyse par IA uniquement à la demande, si le cabinet l’active
Automatisations
Palier prépare, vous validez.
Chaque matin, Palier repère ce qui attend : une échéance de contrat, un impayé à relancer, un appel de fonds à émettre, un bail qui se reconduit, un prestataire silencieux. Il dépose le travail prêt dans « À valider ». Un clic l’exécute, par les mêmes contrôles qu’une saisie à la main.
- Mode simulation pour voir ce qui serait proposé, sans rien écrire
- Relances datées dans le dossier, envoyées par la boîte du cabinet
- Journal de chaque exécution et de chaque décision
Gestion de la copropriété
Le droit de la copropriété, dans l’outil.
Assemblées générales de la convocation à la notification du procès-verbal, votes pondérés par les tantièmes. Comptabilité au plan du décret de 2005, annexes, rapprochement bancaire et pilotage de la trésorerie. Mise en concurrence au seuil voté, ordres de service, sinistres et gérance locative.
- Délais légaux suivis : convocation, notification, contestation
- Impayés par ancienneté, dépenses face à l’an passé
- Urgences de l’article 18 motivées et signalées
Espaces extérieurs
Copropriétaires et prestataires, chacun son espace.
L’extranet des copropriétaires présente leurs lots, leurs appels de fonds, le suivi du budget et les documents que le syndic publie. Les prestataires retrouvent leurs ordres de service et leurs consultations, et y déposent devis, rapports et factures, que le gestionnaire valide avant qu’ils n’entrent au dossier.
Sécurité et confiance
Les données d’une copropriété ne se prêtent pas.
Documents chiffrés
Chaque pièce est chiffrée au repos, avec une clé liée au cabinet.
Double authentification
Un code à usage unique pour chaque membre de l’équipe, en plus du mot de passe.
Cloisonnement par cabinet
Chaque requête est limitée au cabinet ; un copropriétaire ne voit que ses lots.
L’IA sous contrôle
Aucun appel à un modèle sans activation explicite par le cabinet, et toujours à la demande.
Intégration
Avec votre logiciel de syndic, pas à sa place.
Palier s’ajoute aux outils du cabinet. Lots, copropriétaires et tantièmes s’importent depuis un fichier, avec un rapport ligne par ligne avant toute écriture. Les raccordements à d’autres logiciels s’étudient avec chaque cabinet, selon ce que ces logiciels permettent.
Voyons-le sur vos dossiers.
Une démonstration sur des données fictives, avec l’équipe qui construit Palier.
Demander une démoou écrivez à contact@palier.immo